Política de privacidade

Última atualização: [02 de maio de 2025]

Bem-vindo ao iHeartPDF.net. A sua privacidade é importante para nós e estamos empenhados em salvaguardar as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos os seus dados quando acede ou utiliza os nossos serviços.

Ao utilizar o nosso sítio Web, o utilizador concorda com as práticas descritas na presente política. Isto aplica-se a todos os utilizadores, independentemente da língua ou do país a partir do qual está a aceder.


1. Informações que recolhemos

a. Informações pessoais

Podemos recolher dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo utilizador, incluindo:

  • O seu nome, endereço de correio eletrónico ou informações de perfil, se enviados através de formulários de contacto ou métodos de autenticação.

b. Dados de registo

Quando o utilizador visita o sítio Web, os nossos servidores registam automaticamente:

  • Endereço IP
  • Tipo e versão do navegador
  • Páginas visitadas
  • Hora e data de acesso
  • URLs de referência e outros dados de diagnóstico

c. Dados do utilizador do Google

Se se ligar através dos serviços Google:

  • Podemos aceder às informações básicas do seu perfil (nome, e-mail, imagem de perfil).
  • Com autorização, acedemos temporariamente aos ficheiros do Google Drive necessários para a funcionalidade.
  • Se aplicável, podemos aceder aos metadados do Gmail, apenas com o seu consentimento explícito e exclusivamente para funcionalidades iniciadas pelo utilizador.

2. Carregamentos de ficheiros e integrações na nuvem

É possível carregar ficheiros a partir de:

  • Dispositivo local
  • Dropbox
  • Google Drive
  • OneDrive
  • URL direto
  • Copiar e colar

Todas as integrações de armazenamento na nuvem são acedidas através do OAuth. Nunca armazenamos as suas credenciais. Os tokens de acesso temporário são utilizados de forma segura e descartados após a utilização.


3. Conservação e eliminação de ficheiros

  • Todos os ficheiros carregados são eliminados automaticamente no prazo de 2 horas.
  • Os ficheiros convertidos são também eliminados automaticamente no prazo de 2 horas.
  • Nenhum ficheiro é armazenado de forma permanente ou é feita uma cópia de segurança.

Pode eliminar ficheiros manualmente ou contactar-nos para solicitar a eliminação mais cedo.


4. Cookies e tecnologias de rastreio

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade e a experiência do utilizador.

a. Tipos de cookies

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do sítio Web.
  • Cookies analíticos: Ajudam a analisar a utilização e o desempenho (por exemplo, através do Google Analytics).
  • Cookies de marketing: Rastreiam os visitantes para apresentar anúncios personalizados (por exemplo, através do Google Ads).
  • Cookies de terceiros: Podem ser definidos por serviços externos (por exemplo, Google).

Para gerir as suas preferências de cookies, ajuste as definições do seu browser. Para mais informações, consulte a nossa [Política de cookies].


5. Como utilizamos as suas informações

Utilizamos os seus dados para:

  • Converter ficheiros a pedido do utilizador.
  • Melhorar os nossos serviços e resolver problemas.
  • Enviar boletins informativos opcionais ou actualizações promocionais (opção de exclusão disponível).
  • Cumprir as obrigações legais e fazer cumprir os nossos Termos de Serviço.

6. Conservação de dados

Conservamos os seus dados apenas durante o tempo necessário:

  • Ficheiros do Google Drive: Removidos automaticamente após a conversão ou sessão.
  • Dados do perfil do utilizador: Conservados durante a utilização, eliminados mediante pedido.

7. Pedidos de eliminação de dados

Pode:

  • Eliminar manualmente todos os ficheiros armazenados na sua nuvem.
  • Contacte-nos para solicitar a eliminação de quaisquer dados ou detalhes da conta. Responderemos no prazo de 30 dias.

8. Divulgação das informações do utilizador

Não vendemos ou partilhamos os seus dados, exceto:

  • A fornecedores de serviços de confiança que nos ajudam a operar o sítio Web (sob confidencialidade).
  • Quando exigido por lei (por exemplo, pedidos legais ou investigações).

9. Serviços de terceiros

Integramos com:

  • Google Analytics (para analisar a utilização do sítio)
  • Google Ads (para publicidade)

Estes serviços podem recolher dados de comportamento do utilizador. Para mais informações, consulte a Política de privacidade da Google.

Cumprimos a Política de dados do utilizador dos serviços API da Google, incluindo a política de utilização limitada.


10. Privacidade das crianças

Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças com menos de 13 anos de idade. Se acredita que o seu filho enviou informações, contacte-nos e iremos eliminá-las de imediato.


11. Conformidade com o RGPD

Se estiver na União Europeia, tem direitos ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), incluindo:

  • Acesso, correção ou supressão dos seus dados.
  • Objeção ao tratamento ou restrição de utilização.
  • Portabilidade dos dados.

Para exercer estes direitos, contacte-nos.


12. Medidas de segurança

Utilizamos encriptação padrão da indústria (HTTPS), fluxos OAuth seguros e mecanismos de expiração de ficheiros para proteger os seus dados. No entanto, nenhum serviço em linha é 100% seguro, pelo que a utilização fica ao seu critério.


13. Alterações à presente política

Podemos atualizar esta política em qualquer altura. As alterações serão publicadas aqui com uma data revista de “Última atualização”. A utilização continuada do sítio significa que o utilizador aceita a política actualizada.


14. Contactar-nos

Se tiver quaisquer perguntas, preocupações ou pedidos de eliminação, contacte-nos:
📧 Email: [email protected]
Sítio Web: https://iheartpdf.net
📄 Formulário de contacto: https://iheartpdf.net/contacts